Você sabe quais são os benefícios corporativos mais desejados? Segundo a pesquisa publicada na Revista Forbes, o seguro saúde lidera a lista de prioridades. Ainda, são destacados outros associados a questões culturais, como “horários flexíveis” e “local de trabalho flexível em período integral”.
No mercado de tecnologia, a cultura da empresa é um fator que vem ganhando espaço e sendo “puxado” por gigantes da área, como a Google, que já virou referência no assunto.
Acompanhe neste conteúdo os principais conceitos relacionados à cultura organizacional, cases inspiradores e entenda como ela pode fazer a diferença no processo de recrutamento e contratação.
O que é cultura organizacional?
De antemão, a cultura organizacional é formada por valores e crenças da empresa e hábitos comuns dos seus colaboradores. São os princípios e normas que permeiam a forma como a empresa se comunica, a dinâmica de trabalho, as relações interpessoais, e várias outras frentes.
Podemos dizer que a cultura é a personalidade da empresa, costuma ser estabelecida e mantida com ações estratégicas do RH, gestores e participação dos colaboradores.
Exemplo casual e divertido
Lembra que citamos a Google no início deste texto? Para exemplificar, saiba que uma das características culturais do mega buscador da internet é o ambiente casual. Por isso, a empresa fortalece esta característica e aposta em iniciativas, como o “Super Fun Meeting”: uma reunião on-line que acontece no primeiro horário da manhã na qual os colaboradores participam de pijama, tomando café e trocando desejos de bom dia. O divertido encontro não é obrigatório e a ideia é manter a sinergia da equipe em home office.
Qual a importância da cultura organizacional?
A verdade é que ela é essencial para diferentes camadas corporativas. Uma delas é estrutural, visto que a cultura é desenvolvida desde a criação da empresa, pode ser estimulada, organizada e até modificada (como no caso de fusões corporativas, por exemplo).
Ainda, pode ser um diferencial para contratar e reter as pessoas da equipe: tanto para o candidato, que aumenta o interesse pela oportunidade, quanto pela equipe de RH, que tem mais um argumento para trabalhar.
Quais são os tipos de cultura organizacional?
- Cultura do poder: diretrizes culturais com foco na competitividade, alta performance, hierarquias e formatos tradicionais. Elas são encabeçadas por líderes, que norteiam a equipe.
- Cultura das tarefas: o objetivo é resolver demandas. O diferencial deste tipo de cultura é a criatividade e inovação como background. Assim, os profissionais têm liberdade para testar novas soluções e espaço para inovar na entrega das tarefas.
- Cultura dos papéis: cada profissional tem uma função específica, e o objetivo é cumpri-la pontualmente. Geralmente, é uma cultura acompanhada por uma gestão hierárquica. Porém, sem tanto estímulo de competição, e sim, de manter a relação colaborador x responsabilidades funcionando.
- Cultura das pessoas: o foco deste tipo de cultura está nas pessoas e não nos processos. Isso quer dizer que a satisfação dos profissionais e a sinergia da equipe é colocada em primeiro lugar.
Qual a relação da cultura organizacional com a produtividade?
Tenha em mente que a cultura da empresa impacta em outros fatores que colaboram com o aumento da produtividade. Isso porque ela é uma ferramenta importante para melhorar o clima organizacional, facilitar a identificação do profissional com a empresa, o fortalecimento da imagem positiva corporativa e a sinergia da equipe.
O sentimento de pertencimento gerado ajuda a engajar os profissionais, e com isso, a produtividade costuma ser estimulada.
Cases de empresas com cultura organizacional em destaque
Impossível falar sobre cultura de empresas e não citar (novamente) a Google. Informalidade, diversão e bem-estar fazem parte do dia a dia dos colaboradores. As escadas substituídas por escorregadores, video-games, jogos, dress code sem restrições, liberdade e mobilidade são palavras que fazem parte do jeito Google de trabalhar.
Magazine Luiza
Um exemplo brasileiro que merece destaque é a Magazine Luiza. O “Jeito Luiza de ser” faz parte da cultura corporativa, que utiliza artefatos para ser promovida, como a formação de conselho dos colaboradores.
Vale lembrar que a Magalu passou por mudanças importantes no negócio, redirecionou investimentos na sua atuação como marketplace, e mesmo diante de tantos novos desafios, manteve a cultura estruturada e fortalecida.
Nubank
As startups são bons exemplos de que o tempo é apenas um dos fatores para consolidar a cultura de uma empresa. Neste sentido, a Nubank está aí para provar que a construção cultural pode acompanhar paralelamente o crescimento corporativo, e ser um diferencial desde os seus primeiros momentos de atuação.
Um ponto interessante é a diversidade que a cultura do Nubank prioriza. Há profissionais de diferentes países no time, o que enriquece a atuação da marca e fortalece o acolhimento dos colaboradores.
Dicas para fortalecer a cultura organizacional
- Consolide diretrizes: defina o tipo e mapeie as diretrizes da cultura organizacional. Pense nos objetivos, no perfil de equipe que se deseja e considere a gestão para sugerir os direcionamentos. É complicado almejar uma cultura horizontal em empresas hierárquicas, por exemplo.
- Comunique com transparência: tenha meios de comunicação que funcionem para o público interno e priorize mensagens descomplicadas, de interesse e que fortaleçam a cultura corporativa.
- Potencialize o discurso: conte com o apoio de gestores, coordenadores e colaboradores mais antigos para disseminar a cultura nos setores e aos novos colegas. O engajamento é peça importante para isso.
- Treine e explique: ninguém é obrigado a chegar na empresa sabendo como são as normas, hábitos dos colaboradores e dinâmicas de trabalho, certo? Assim, é importante treinar, explicar e conduzir os novos profissionais no início da jornada.
- Aposte no onboarding: uma das primeiras vivências do profissional na empresa pode contar com estratégias para mostrar como ela funciona e como a cultura organizacional está estabelecida. Por isso, a etapa de onboarding é essencial para levar aos novatos os princípios, valores e crenças corporativas.
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